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OSN 3500配置公务电话,友商字节未透传导致不通

发布时间:2018-05-30

问题描述

1、A和E开通公务电话,A为OSN 3500、B为HUAWEIOTN、C为OSN 3500、D为友商SDH设备、E为OSN 3500,组网如下图。

2、业务配置完成后,发现公务电话不通,网管上无告警。

处理过程

1、首先检查公务电话配置,确认无问题。

2、按照业务走向,排查现网,没有线路衰耗或中断情况,

4、排查话机或电话线故障,排查完表示无问题

3、A和C开通公务电话做测试,可以正常使用,排除A、B、C问题

4、客户反馈,E设备没有其他业务,可以通过光纤把D设备跳开。将友商设备跳开后,A和E开通公务电话业务,能正常使用。请用户排查友商设备问题,经排查,友商只进行交叉连接、未对E1/E2字节透传,导致不通,经友商工程师处理后恢复。


根因

友商设备未对E1/E2字节透传


解决方案

OSN 3500不用处理,友商处理(将E1/E2字节透传)

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