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PTN3900主控板与处理板,交叉板App版本不一致问题处理

发布时间:2018-03-23

问题描述

机房搬迁PTN3900,新址有前期PTN3900设备可利旧,采用备主控替换法进行配置数据恢复。但搬迁设备主控板替换到利旧设备上后,配置数据恢复业务正常。但是PTN3900主控板与处理板、交叉板App版本不一致。
主控板版本V1R2C02SPC100,交叉板,处理板,接口板版本V1R2C01SPC500。
现场插拔处理板,处理板上线后依然不会和主控板进行App版本同步。
网元上报SWDL_CHGMNG_NOMATCH,COMMUN_FAIL告警


处理过程

SWDL_CHGMNG_NOMATCH告警表示主控板App和单板App不匹配。主控板掉电重启后网元默认主控板已更换,会在检查所有上线单板的App匹配情况,有任何一块单板不匹配则上报此告警,同时等待人工干预确认如重新进行包加载操作或换回原来版本的主控板。SWDL_CHGMNG_NOMATCH告警清除后之后主控才会继续进行与处理板的同步操作。 


根因

网元存在SWDL_CHGMNG_NOMATCH告警时会阻止App包自动匹配功能,需要先消除此告警才进行处理板App包自动匹配。


解决方案

重新进行包加载操作,升级设备App版本至V1R2C02SPC100版本。


建议与总结

对于搬迁设备与利旧设备版本不一致的情况时,建议在加电前拔下新设备所有单板,插上旧主控板加电之后再依次插交叉板、处理板、接口板。

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