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模拟包加载升级网元导致N2EFS4变为N1EFS4的解决办法

发布时间:2018-03-23

问题描述

OSN3500设备安装并配置了N1EFS4单板,R3版本,扩容时需要将N1EFS单板替换为N2EFS单板(新单板),并升级App到R6版本。
现场操作时,首先直接将N2EFS单板插入原N1EFS单板板位,然后通过模拟包加载功能升级整个网元至R6版本。
升级完成后,检查EFS单板BDSOFT版本为3.17,FPGA(U42)为208,EXTBIOS为222,是N1EFS4的App。
重新配置单板为N2EFS4,插拔、复位单板,单板均无法正常工作,配置为N1EFS4,可以正常工作。


告警信息

1、配置为N1EFS4单板,可以正常工作,但无法实现N2EFS4的功能。
2、配置为N2EFS4单板,产生bd_status告警


处理过程

1、重新通过toolkit、navigatorApp加载N2EFS4的单板App,由于防误加载功能发生作用,无法加载N2EFS4的App。
2、打开COM口的FTP功能,通过FTP的方式重新升级N2EFS4,升级完成后,重新插拔单板,主机正确识别为N2EFS4单板,查询BDSOFT为4.13,FPGA(U42)为210,EXTBIOS为231。
3、问题解决。


根因

1、N2EFS4单板与N1EFS4单板的BDSOFT和FPGA(U42)版本不同。
2、由于N2EFS4单板有多板ID功能,在将N2EFS4插入子框、原配置为N1EFS4的情况下,N2EFS4单板被当作N1EFS4使用。模拟包加载升级网元时,toolkit将N2EFS4识别为N1EFS4并升级N1EFS4的App。


建议与总结

由于多板ID功能发生作用时,查询物理板类型和逻辑板类型返回的结果均为当前工作的板类型,造成toolkit无法正确识别真正的板类型并加载正确的单板App,引发如上问题。
据统计,N2EFS4替代N1EFS4,N2EFS0、N4EFS0替代N1EFS0,N4EFS0替代N2EFS0时,在进行模拟包加载的情况下都会发生如上问题,造成多板ID功能消失。
为避免类似问题的发生,建议在有如上替代的情况下,采用模拟包加载时不要加载或激活这些单板的App,或采用板级升级模式。
如已经采用模拟包加载升级产生问题,紧急情况下可采用FTP升级的方式解决,其它情况可采用换板方式解决。

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